Sicurezza dei prodotti e segnalazioni

Aggiornato il 25 ottobre 2026.

Segnala un problema di sicurezza

Per rischi, incidenti o un possibile richiamo di un prodotto acquistato su Elettrohub, contatta elettrohub@gmail.com o vetromaria@cgn.legalmail.it, indicando nome del prodotto, ordine, modello e, se disponibile, lotto o numero di serie. Allega solo fotografie utili, senza documenti o dati di altre persone. Non comunicare password o codici di accesso.

Se sospetti un rischio interrompi l’uso e segui le istruzioni di sicurezza del produttore e delle autorità. Per pericolo immediato rivolgiti ai servizi di emergenza competenti. Non restituire per posta una batteria danneggiata o un prodotto potenzialmente pericoloso senza istruzioni idonee.

Identificazione e istruzioni

Prima dell’acquisto controlla identificativo del prodotto, fabbricante, recapiti postali ed elettronici, eventuale responsabile nell’Unione europea e avvertenze applicabili. Queste informazioni devono riguardare il prodotto concreto: il solo marchio non sostituisce l’identificazione richiesta. Per istruzioni, etichette energetiche e compatibilità valgono la documentazione pertinente e le informazioni della scheda; se manca un’informazione necessaria, scrivici prima di acquistare.

Avvisi e richiami

Quando un prodotto venduto richiede un’azione correttiva, il venditore deve fornire le informazioni e i rimedi previsti dalla normativa. Puoi verificare gli avvisi pubblici nel portale europeo Safety Gate. L’assenza di un avviso su questa pagina non costituisce una certificazione di sicurezza del singolo prodotto.

I tuoi dati sono trattati per gestire la segnalazione, adempiere agli obblighi di sicurezza e contattare i soggetti necessari: informativa privacy.